Мы планировали заказать проведение свадьбы в свадебном агентстве. Заключили договор и заплатили 32000 рублей. Потом у нас возникли проблемы с деньгами, и мы решили отказаться от услуг агентства. В агентстве нас заверили, что вернут всю сумму, без каких-либо удержаний. Но деньги нам до сих пор не вернули, хотя прошло уже 25 дней. Сначала каждый раз давали обещания, что вернут "сегодня или завтра", а сейчас вообще не отвечают на звонки. На руках у нас договор и квитанция об оплате.
Как нам вернуть деньги? Куда следует обращаться?
Ответ:
Во-первых, Вам необходимо сначала написать письменную претензию в адрес агентства и вручить ее лично, либо отправить по почте заказным письмом с уведомлением. Если в течение 10 дней с момента получения агентством Вашей претензии деньги Вам не вернут, подавайте в суд иск о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, процентов за пользование Вашими денежными средствами и морального вреда.
Чтобы задать свой вопрос и получить бесплатную консультацию юриста, звоните 8 (343) 247-83-97 либо заполните форму.
Мне по индивидуальному заказу изготовили кухонный гарнитур. При его сборке и установке выяснилось, что не хватает фасада. Я указала об этом недостатке в рекламации, акт выполненных работ подписывать не стала. А через неделю у гарнитура вздулась столе.... подробнее
Два года назад нам по заказу изготовили и установили кухонный гарнитур, за который мы заплатили почти 100 тысяч рублей.Недавно мы обратили внимание на то, что сгибы на торцах гарнитура стали разбухать. Мы написали фирме-изготовителю претензию, на кот.... подробнее
В январе я купила себе сотовый телефон. Через два месяца у него отказал динамик. Я сдала его в сервисный центр, где его должны были отремонтировать. Но когда я пришла забирать его после ремонта, динамик так и не заработал. Я написала претензию в мага.... подробнее