Нужен ли чек для возврата йогурта в магазин, если оказалось, что он заплесневел?
Вопрос:
Я купил в продуктовом магазине йогурт. Когда я его открыл, то оказалось, что он с плесенью. Необходим ли мне чек из магазина, для того чтобы мне вернули деньги?
Ответ:
Поскольку товар явно ненадлежащего качества, то Вам обязаны вернуть за него деньги. Согласно статье 18 ч.5 Закона "О защите прав потребителей" отсутствие чека, удостоверяющего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в требованиях, предъявляемых покупателем.
Чтобы задать свой вопрос и получить бесплатную консультацию юриста, звоните 8 (343) 247-83-97 либо заполните форму.
Я купил своей жене кожаную куртку за 13500 рублей. Прошло полтора месяца, и куртка при аккуратной носке порвалась. Порвалась не по шву, а в стороне от него. Либо кожа очень плохого качества, либо это вообще не кожа. Я пошел в магазин, там мне сначала.... подробнее
Три месяца назад я купила планшет. За это время он ломался уже четыре раза. Каждый раз ремонтировали по гарантии. Сейчас он опять сломался, и я написала претензию. Мне сказали, что, возможно, будет обмен. Могу ли я обменять планшет на другой товар, н.... подробнее
Я приобрела в магазине проточный электрический водонагреватель мощностью в 5 кВт. Но при использовании обнаружилось, что по этой мощности он мне не подходит, выбивает автоматы и сильно греется проводка. Хотела вернуть водонагреватель в магазин, но мн.... подробнее