Возврат бракованного товара без чекаВопрос: Купили сыну куртку в магазине у ИП, чек нам не дали. Через две с половиной недели куртка стала рваться по шву. Обратились в торговую точку по поводу возврата товара, куртку обратно не принимают, товарный чек выдать отказались. Что нам теперь делать? Обязан ли продавец забрать куртку и вернуть нам деньги? Ответ: Отсутствие товарного чека не может быть основанием для отказа в возврате некачественного товара. Напишите на имя продавца претензию с указанием своих требований. Один экземпляр претензии обязательно оставьте себе. Срок для рассмотрения претензии - 10 дней. Если по истечении этого срока Вам не ответят или ответят отказом - обращайтесь в суд. Еще примеры консультаций юриста:Купленный ноутбук сломался после 2 месяцев использования. Купленный ноутбук сломался после 2 месяцев использования. Ноутбук я сдала в ремонт. В сервисном центре, через неделю, мне сообщили, что для ноутбука заказана деталь, которая будет идти около месяца. Плюс по правилам сервисного центра - мне указали на.... подробнее Можно ли вернуть очки в магазин если они не подошли? Я купила очки, но мне они не подошли. Имею ли я право вернуть их обратно в торговую точку, где покупала? подробнее Два дня назад я купил планшет. Некоторые параметры мне в нем не понравились. Хотел вернуть его в магазин, а мне отказали. Сказали, что поменять могут только в случае поломки. Я написал им заявление, обещали ответить в течение 10 дней. Должны ли мне в.... подробнее |
|
© Юридическая компания |
Наш адрес: Время работы: |
