бесплатная юридическая консультация по телефону (495) 926-25-39

Главная
Авто, ДТП, спроры с ГИБДД
Защита прав потребителей
Жилищные вопросы
Семейные вопросы
Кредитные вопросы
Завещания и наследство
Земельное право
Уголовный адвокат
Прочие вопросы

Получить бесплатную консультацию юриста Обзоры от юристов Контакты

Фотоаппарат сломался через 20 дней после покупки

Вопрос:

Через 20 дней после покупки фотоаппарата он сломался. Магазин направил его в сервисный центр для ремонта. Сказали, что срок ремонта не более 45 дней, но вернули на неделю позже указанного срока. А спустя 2 недели опять произошла та же самая поломка.

Что нам делать в этот раз? Опять отдавать на длительный ремонт уже надоело, не получается толком воспользоваться фотоаппаратом? Может можно обменять его на другой?

Ответ:

Пишите письменную претензию и требуйте (на Ваш выбор) возврата денежных средств за товар, либо обмена товара на аналогичный товар этой же марки (модели), либо другой марки (модели) с пересчетом покупной цены.

Если претензию не удовлетворят в течение 10 дней - подавайте иск в суд. Параллельно можете написать жалобу в Роспотребнадзор.

Чтобы задать свой вопрос и получить бесплатную консультацию юриста,
звоните 8 (343) 247-83-97 либо заполните форму.

Еще примеры консультаций юриста:

Могу ли я обменять купленный велосипед на другой?

Могу ли я обменять купленный вчера велосипед на другой? подробнее

Может ли магазин отказаться принимать назад некачественный товар?

Я купил прибор для измерения напряжения. Пришел домой, решил проверить. Прибор показывает наличие напряжения везде, к чему только прикасался, даже на деревянном столе. Естественно, этого не может быть.Хочу вернуть прибор в магазин. Может ли продавец .... подробнее

Могу ли я сдать товар обратно в офис и вернуть свои деньги?

Я купила модем в офисе оператора. При оформлении сим-карты дали подписать договор, но на руки мне его не дали. На коробке и ценнике было написано, что Интернет по этому модему безлимитный. Я специально поинтересовалась у продавца, так ли это на самом.... подробнее

Все вопросы данного раздела:

Телефон:
+7 (343) 247-83-97

© Юридическая компания
«Персональный юрист»
2006-2024.

Наш адрес:
Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.10
метро «Площадь 1905 года» схема проезда

Время работы:
с 9 до 21 ч, без выхдодных