Два дня назад я купил планшет. Некоторые параметры мне в нем не понравились. Хотел вернуть его в магазин, а мне отказали. Сказали, что поменять могут только в случае поломки. Я написал им заявление, обещали ответить в течение 10 дней. Должны ли мне вернуть деньги, если прошло всего 5 дней со дня покупки?
Ответ:
В магазине Вам ответили правильно. И ответ на Ваше заявление будет аналогичным. Дело в том, что планшет - это технически сложный товар, а возврат и обмен такого товара возможен только в случае его ненадлежащего качества. А непонравившиеся Вам параметры или характеристики не могут являться причиной возврата планшета.
Чтобы задать свой вопрос и получить бесплатную консультацию юриста, звоните 8 (343) 247-83-97 либо заполните форму.
Купила сотовый телефон. Дома обнаружила, что не работает камера. Гарантия на телефон есть, с момента покупки прошло 2 дня. Могу я потребовать от магазина вернуть мне деньги или обменять этот телефон на другой, с рабочей камерой? подробнее
Я купила чехол для сотового телефона, но он к моей модели не подошел. В тот же день хотела обменять его в магазине, но продавец мне отказал. Чек я сохранила, чехлом не пользовалась, только примерила на телефон и все. Нарушены ли в данном случае мои п.... подробнее
По объявлению в газете я наняла печника для перекладки печки. Работа была выполнена некачественно, печку топить невозможно. Переделывать работу работник отказался. В дальнейшем я выяснила, что этот человек не специалист по данному виду работ, а прост.... подробнее