Можно ли обменять сапоги на такую же модель, только другого размера?
Вопрос:
Я купила сапоги. Одела их всего один раз и натерла ноги, так как оказалось, что они мне очень сильно жмут. Покупала 4 дня назад. Можно ли обменять эти сапоги на такую же модель, только другого размера?
Ответ:
Если Вы пользовались сапогами вне помещения, т.е. не просто примерили их, а выходили в них на улицу, то, скорее всего, по внешнему виду сапог будет заметно, что они были в употреблении. В таком случае, если других недостатков у сапог не обнаружено, кроме неподходящего Вам размера, то продавец вправе отказать Вам в обмене товара, поскольку согласно статье 25 Закона "О защите прав потребителей" обменять товар надлежащего качества, не подошедший по размеру, можно только при условии, что он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки и т.д. В Вашем случае товар был в употреблении, так что, вероятнее всего, в обмене Вам откажут.
Чтобы задать свой вопрос и получить бесплатную консультацию юриста, звоните 8 (343) 247-83-97 либо заполните форму.
Два дня назад я купил в магазине клавиатуру для компьютера. Мне ее продали с витрины и без коробки, т.к. не смогли найти ее. Чек у меня сохранился. Дома обнаружил дефект, несколько кнопок не работают должным образом, как будто нарушен контакт. Имею л.... подробнее
При покупке микроволновки мы невнимательно проверили ее в магазине. При более внимательном изучении дома обнаружили на задней стенке корпуса довольно большую вмятину. Имеем ли мы право обменять ее, если прошло всего три дня с момента покупки? подробнее
Я приобрел в магазине антирадар (радар-детектор). Решил вернуть его, а в магазине его обратно не принимают, ссылаясь на то, что это технически сложный товар. Законно ли мне отказали? подробнее