Возврат бракованного планшета, купленного в кредитВопрос: Я купила планшет в кредит, но он оказался бракованным. Магазин отправил его на экспертизу, которая продолжалась почти месяц, после чего мне оформили возврат. Магазин вернул банку сумму за планшет, но теперь банк требует, чтобы я выплатила страховку и проценты по кредиту (около 4500 рублей). Могу ли я потребовать с магазина компенсацию этой суммы? Ответ: Да можете, поскольку при возврате товара ненадлежащего качества, приобретенного в кредит, продавец обязан возместить покупателю все расходы, понесенные вследствие приобретения данного товара, т.е. вернуть денежные средства, уплаченные в качестве первого взноса, возместить выплаченные проценты и иные платежи по кредитному договору и т.п. Вам следует обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой предъявить требование о возмещении указанных Вами расходов. В случае отказа, следует обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей. В этом случае Вы можете потребовать взыскания с продавца неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за неисполнение продавцом претензионных требований в указанный срок. Еще примеры консультаций юриста:Отказ магазина в обмене товара по гарантии Мы купили светодиодную лампу. На коробке написано, что гарантия изготовителя - 3 года. Через год после покупки лампа перестала работать. В магазине отказались произвести замену, сказав, что они не завод-изготовитель, и чтобы мы обращались с претензие.... подробнее Около года назад я купила смартфон. Гарантия два года. Через полгода после покупки он сломался. При включении завис и ни на что не реагировал. Сдала его на гарантийный ремонт. Делали около месяца, вернули с актом выполненных работ. Недавно стал мерца.... подробнее Возврат денег за некачественный телефон Около трех месяцев назад я купила себе телефон. Когда я дома разбирала коробку с телефоном, мой ребенок взял чек из коробки и засунул себе в рот. Я это заметила слишком поздно - чек восстановлению уже не подлежал. На следующий день я пошла в офис, гд.... подробнее |
|
© Юридическая компания |
Наш адрес: Время работы: |
