Могу ли я вернуть кресло-качалку в магазин? - консультация по защите прав потребителей

Вопрос:

На день рождения дочери подарили небольшое кресло-качалку. Когда начали пользоваться, оказалось, что оно уже маловато для ребенка, и по инструкции эксплуатации допустимый вес меньше, чем весит наша дочь. Так как подарок шел вместе с чеком, я хочу вернуть детское кресло в магазин, получить за него деньги. Согласится ли магазин со мной, удовлетворит ли мою просьбу?

Ответ:

Вы вправе сделать возврат кресла, но при условии, что товарный вид не нарушен. В заявлении укажите причину возврата: например не подходит по возрасту, предельному эксплуатационному весу и т.п. Если же товарный вид изделия нарушен, видно, что креслом пользовались, магазин вправе будет Вам отказать.

Чтобы задать свой вопрос и получить бесплатную консультацию юриста,
звоните 8 (343) 247-83-97 либо заполните форму.

Еще примеры консультаций юриста:

Банк, выдавший автокредит, требует ежегодно страховать автомобиль на полую сумму кредита, хотя остаток по кредиту с каждым годом уменьшается

Автомобиль куплен в кредит, в автосалоне в Екатеринбурге. Одно из условий банка для получения кредита - обязательно ежегодное страхование (КАСКО) автомобиля на полную сумму стоимости авто. Получается, что из месяца в месяц я должен банку все меньше д.... подробнее

Как вернуть деньги за некачественный телефон?

В октябре 2013 года я купил сенсорный телефон с гарантией 2 года. Через полгода он стал самопроизвольно перезагружаться. Я написал претензию, телефон взяли на экспертизу и вернули через две недели с актом, в котором было написано, что телефон исправе.... подробнее

Могу ли я вернуть некачественную шубу в магазин и забрать деньги?

В меховом салоне я купила шубу. Через три дня между подкладкой и мехом разошелся ручной стежок. Я обратилась в салон и мне предложили ремонт изделия. Я сначала согласилась, но потом передумала и решила забрать деньги, а ремонт уже произвели.Как мне б.... подробнее