Можно ли вернуть бракованную автомойку высокого давления назад в магазин?

Вопрос:

3 дня назад мы купили автомойку высокого давления. Проработав 10 минут, автомойка задымила. Имеем ли мы право обратиться в магазин и потребовать забрать товар обратно и вернуть нам деньги?

Ответ:

Для начала обратитесь в магазин с требованием об обмене товара. В случае отказа предъявляйте письменную претензию в 2-х экземплярах (один с печатью и подписью продавца оставляете себе). Если откажут в удовлетворении претензии, подавайте в суд исковое заявление с указанием своих требований: расторжение договора купли-продажи, взыскание денежных средств, уплаченных за товар, возмещение морального вреда, оплаты юридических услуг (если обращались к платному юристу), взыскание неустойки за просрочку возврата денежных средств, а также штрафа в Вашу пользу (до 50% от суммы иска).

Чтобы задать свой вопрос и получить бесплатную консультацию юриста,
звоните 8 (343) 247-83-97 либо заполните форму.

Еще примеры консультаций юриста:

Является ли наш случай гарантийным?

У нас ноутбук находится еще на гарантии. Вчера ребенок сломал на нем экран. Можем ли мы отремонтировать ноутбук по гарантийному талону? подробнее

Товар не соответствует описанию

Купили в магазине кухонный гарнитур. На товарном чеке и на ценнике в магазине был указан размер кухни 2,30 м. Когда дома стали устанавливать гарнитур, оказалось что на самом деле размер 2,90 м. В магазине говорят, что один из шкафов предназначен под .... подробнее

Как вернуть бракованный товар, если прошло более 15 дней?

Мы купили электромясорубку. При покупке в магазине ее включали для проверки работоспособности. Принесли домой, и оставили ее в упаковочной коробке, так как на тот момент не было надобности в ее использовании. Через месяц мясорубка понадобилась, и мы .... подробнее