бесплатная юридическая консультация по телефону (495) 926-25-39

Главная
Авто, ДТП, спроры с ГИБДД
Защита прав потребителей
Жилищные вопросы
Семейные вопросы
Кредитные вопросы
Завещания и наследство
Земельное право
Уголовный адвокат
Прочие вопросы

Получить бесплатную консультацию юриста Обзоры от юристов Контакты

Можно ли обменять некачественный небулайзер?

Вопрос:

У меня заболел ребенок, и я решила купить ему детский небулайзер. Когда принесла прибор домой, решила опробовать его на себе, и оказалось, что он не исправен - выдает слишком сильный пар и не регулирует его температуру. Хочу сделать возврат данного прибора. Примут ли его у меня в аптеке? Ведь медицинские товары, как я слышала, возврату и обмену не подлежат?

Ответ:

Возврату и обмену не подлежат лекарственные препараты, но никак не медицинское оборудование. Это электронный прибор, который можно и обменять, и вернуть в обмен на деньги, то есть опираться Вам надо на Закон о Защите прав потребителей. Заранее составьте текст заявления с описанием проблемы и заключительным требованием - возврат либо обмен на такой же, но исправный товар. Заявление напишите в 2 экземплярах, одну копию заверьте в аптеке и оставьте себе. В течение 10 дней Вам должны дать письменный ответ, отказать Вам аптека не вправе.

Чтобы задать свой вопрос и получить бесплатную консультацию юриста,
звоните 8 (343) 247-83-97 либо заполните форму.

Еще примеры консультаций юриста:

Как мне вернуть свои деньги, как наказать компанию?

Мне дома нужно было подключить интернет ко всем устройствам: ноутбуку, смартфонам, телевизору. Я обратился в небольшую фирму по поводу настройки интернета и установки специализированного ПО. Договор я не заключал, вся договоренность получалась в устн.... подробнее

Магазин требует деньги за гарантийный ремонт фотоаппарата

Мы купили фотоаппарат Canon, стоимость составила 42000 рублей. На 9-ом месяце эксплуатации фотоаппарат сломался. Что-то произошло с системой линз и электроникой и фотографии стали получаться нечеткие.Я обратился по вопросу гарантии в сервисный центр,.... подробнее

Постоянно ломается Samsung Galaxy S3

Уже в третий раз я сдаю свой смартфон Samsung Galaxy S3 в ремонт. Постоянно ломается микрофон и меня перестают слышать собеседники. Каждый раз, при сдаче смартфона по гарантии в ремонт, я жду этого ремонта от 15 до 20 дней, что очень неудобно.Сейчас,.... подробнее

Все вопросы данного раздела:

Телефон:
+7 (343) 247-83-97

© Юридическая компания
«Персональный юрист»
2006-2024.

Наш адрес:
Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.10
метро «Площадь 1905 года» схема проезда

Время работы:
с 9 до 21 ч, без выхдодных