Радиотелефон быстро разряжается, как мне вернуть его обратно в магазин?
Вопрос:
Я купил радиотелефон для использования в квартире. Как оказалось, телефон быстро разряжается - менее чем за сутки. Поэтому, спустя 3 дня пользованием аппаратом, я принес его обратно в магазин. Хотел получить обратно деньги, но в итоге согласился на экспертизу устройства. А сейчас думаю, зачем мне эта экспертиза, если я просто хочу получить деньги и отказаться от покупки? Как нужно действовать в таких ситуациях?
Ответ:
Получить обратно деньги и вернуть товар у Вас уже вряд ли получится, т.к. Вы сдали телефон на экспертизу, а значит, фактически согласились с вариантом ремонта устройства. Вам было необходимо сразу писать заявление в магазине именно на возврат товара. Теперь же Вам остается только дождаться результатов экспертизы. Вам, скорее всего, предложат либо отремонтировать телефонный аппарат, либо обменять его на аналогичный товар.
Я живу в Екатеринбурге. Заказал запчасть для автомобиля BMW. В наличии ее не оказалось, поэтому мы договорились с продавцом, что деталь привезут в Екатеринбург напрямую с завода-изготовителя в Германии. Срок доставки был оговорен, в договоре: три нед.... подробнее
Через два месяца после покупки телефона у него на экране появилась трещина. Телефоном пользовался аккуратно, нигде не ронял, не ударял. Сдал телефон в ремонт по гарантии. Через месяц мне его вернули с отказом в гарантийном ремонте. Что мне теперь дел.... подробнее
Три недели назад я купила в магазине лакированную дубленку. Я всегда ношу сумку на плече, и вот за эти три недели на дубленке в районе плеча стерся лак. В магазине мне сказали, что гарантия всего две недели и отказались принять у меня дубленку назад..... подробнее