Радиотелефон быстро разряжается, как мне вернуть его обратно в магазин?
Вопрос:
Я купил радиотелефон для использования в квартире. Как оказалось, телефон быстро разряжается - менее чем за сутки. Поэтому, спустя 3 дня пользованием аппаратом, я принес его обратно в магазин. Хотел получить обратно деньги, но в итоге согласился на экспертизу устройства. А сейчас думаю, зачем мне эта экспертиза, если я просто хочу получить деньги и отказаться от покупки? Как нужно действовать в таких ситуациях?
Ответ:
Получить обратно деньги и вернуть товар у Вас уже вряд ли получится, т.к. Вы сдали телефон на экспертизу, а значит, фактически согласились с вариантом ремонта устройства. Вам было необходимо сразу писать заявление в магазине именно на возврат товара. Теперь же Вам остается только дождаться результатов экспертизы. Вам, скорее всего, предложат либо отремонтировать телефонный аппарат, либо обменять его на аналогичный товар.
Чтобы задать свой вопрос и получить бесплатную консультацию юриста, звоните 8 (343) 247-83-97 либо заполните форму.
Я живу в Екатеринбурге. Заказал запчасть для автомобиля BMW. В наличии ее не оказалось, поэтому мы договорились с продавцом, что деталь привезут в Екатеринбург напрямую с завода-изготовителя в Германии. Срок доставки был оговорен, в договоре: три нед.... подробнее
Через два месяца после покупки телефона у него на экране появилась трещина. Телефоном пользовался аккуратно, нигде не ронял, не ударял. Сдал телефон в ремонт по гарантии. Через месяц мне его вернули с отказом в гарантийном ремонте. Что мне теперь дел.... подробнее
Три недели назад я купила в магазине лакированную дубленку. Я всегда ношу сумку на плече, и вот за эти три недели на дубленке в районе плеча стерся лак. В магазине мне сказали, что гарантия всего две недели и отказались принять у меня дубленку назад..... подробнее