бесплатная юридическая консультация по телефону (495) 926-25-39

Главная
Авто, ДТП, спроры с ГИБДД
Защита прав потребителей
Жилищные вопросы
Семейные вопросы
Кредитные вопросы
Завещания и наследство
Земельное право
Уголовный адвокат
Прочие вопросы

Получить бесплатную консультацию юриста Обзоры от юристов Контакты

Как вернуть деньги за авиабилеты?

Вопрос:

Мы вернули билеты в авиакомпанию за 50 дней до даты вылета. Билеты покупали на сайте этой авиакомпании. Получили от них ответ, что возврат билетов осуществлен и деньги, за вычетом сбора, нам вернут в течение 20 дней. Прошло уже 45 дней, но деньги нам так и не вернули. На звонки и письма никто не отвечает. Куда нам обратиться, чтобы вернуть свои деньги?

Ответ:

Вам необходимо направить в адрес авиакомпании претензию с требованием возврата денежных средств. Можете предъявить ее лично, либо отправить по почте заказным письмом с уведомлением. Претензию обязаны удовлетворить в течение 30 дней с момента ее получения. Если этого не произойдет - обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств, неустойки и морального вреда.

Чтобы задать свой вопрос и получить бесплатную консультацию юриста,
звоните 8 (343) 247-83-97 либо заполните форму.

Еще примеры консультаций юриста:

Купила некачественные сапоги на высоком каблуке, магазин отказывается их менять

Я купила женские сапоги на высоком каблуке. Покупку совершила зимой, но сапоги были не зимние, а демисезонные. Весной я начала их носить, но уже на 3-й день носки сломался каблук, ровно посередине. Очевидно, что это был брак.В магазине меня выслушали.... подробнее

Правомерно ли магазин отказался менять сломавшийся ноутбук?

Через 5 дней после покупки ноутбук перестал включаться и я сдал его на ремонт по гарантии. В ремонтной организации мне объявили, что замена ноутбука невозможна. Выплатить деньги и осуществить возврат техники фирма тоже не может. Ноутбук лишь взяли на.... подробнее

Мастерская требует деньги за повторный ремонт, правомерно ли это?

Я сдавал в ремонт радионаушники, гарантия на которые уже истекла. Оплатил сразу необходимую сумму за ремонт, подождал озвученные на ремонт 5 дней и получил отремонтированные наушники. Спустя 2 суток наушники опять сломались, причина неисправности та .... подробнее

Все вопросы данного раздела:

Телефон:
+7 (343) 247-83-97

© Юридическая компания
«Персональный юрист»
2006-2024.

Наш адрес:
Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.10
метро «Площадь 1905 года» схема проезда

Время работы:
с 9 до 21 ч, без выхдодных