Заменят ли мне в магазине купленную у них шину, если она оказалась порезана?

Ответ:

При обнаружении в товаре недостатка Вы имеете право на обмен этого товара или возврат денег, уплаченных за него.

Попросите сотрудников шиномонтажа составить акт о наличии пореза на покрышке до ее установки на диск и с этим актом обратитесь в автомагазин с просьбой заменить бракованный товар. Если откажут, пишите письменную претензию с требованием в течение 10 дней обменять Вам некачественный товар или вернуть деньги.

Претензию пишите в 2-х экземплярах, один экземпляр с датой принятия, подписью принявшего и печатью магазина оставляете себе. К претензии приложите копию акта, составленного сотрудниками шиномонтажа.

Если по истечении срока, указанного в претензии, Ваши требования не будут выполнены, обращайтесь в суд с иском, в котором помимо первоначальных требований, можете указать взыскание штрафа в Вашу пользу (50% от суммы удовлетворенных судом требований) и возмещение морального вреда.